Мегафон Занимается ерундой

Олег Шапошников
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 Июнь 2009, 22:08

Непрочитанное сообщение 15 Июль 2009, 21:36

Был В Роуминге в Белорусии после поездки баланс стал -5600 руб...
Пошёл с притензией на что пришло письмо ...
В краце цитирую ....
Пои информации тех. спецов зафиксированные в детализации соединения ММС сообщения имеют отношения к использованию в роуминге услуги ЧАТ .
Обращаем Внимания что данная услуга в настоящее время предоставляется бесплатно при нахождении в домашней сети ....В роуминге трафик тарифицируется по роуминговым тарифам .
Согласно действующим правилам услуга чат не требует подключения . В случае если услуга не настроена сообщения также могут приходить . Запретить приём сообщений от услуги нельзя .
Таким образом при нахождении в роуминге услуга ЧАТ может тарифицироваться даже если абонент спм не общается в ЧАТе .Просим это учитывать в Будующем .
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 19 Июль 2009, 16:58

Олег Шапошников писал(а):Был В Роуминге в Белорусии после поездки баланс стал -5600 руб...
Пошёл с притензией на что пришло письмо ...
В краце цитирую ....
Пои информации тех. спецов зафиксированные в детализации соединения ММС сообщения имеют отношения к использованию в роуминге услуги ЧАТ .
Обращаем Внимания что данная услуга в настоящее время предоставляется бесплатно при нахождении в домашней сети ....В роуминге трафик тарифицируется по роуминговым тарифам .
Согласно действующим правилам услуга чат не требует подключения . В случае если услуга не настроена сообщения также могут приходить . Запретить приём сообщений от услуги нельзя .
Таким образом при нахождении в роуминге услуга ЧАТ может тарифицироваться даже если абонент спм не общается в ЧАТе .Просим это учитывать в Будующем .
ну вообще то все что в роуминге ВСЕГДА ПЛАТНО и ЭТО НАДО УЧИТЫВАТЬ прежде чем пользоваться любой из услуг

и спасибо за информацию
Максим Савкин
Уважаемый
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 02 Июнь 2009, 15:27

Непрочитанное сообщение 21 Июль 2009, 01:25

Annalion писал(а):
Олег Шапошников писал(а):Был В Роуминге в Белорусии после поездки баланс стал -5600 руб...
Пошёл с притензией на что пришло письмо ...
В краце цитирую ....
Пои информации тех. спецов зафиксированные в детализации соединения ММС сообщения имеют отношения к использованию в роуминге услуги ЧАТ .
Обращаем Внимания что данная услуга в настоящее время предоставляется бесплатно при нахождении в домашней сети ....В роуминге трафик тарифицируется по роуминговым тарифам .
Согласно действующим правилам услуга чат не требует подключения . В случае если услуга не настроена сообщения также могут приходить . Запретить приём сообщений от услуги нельзя .
Таким образом при нахождении в роуминге услуга ЧАТ может тарифицироваться даже если абонент спм не общается в ЧАТе .Просим это учитывать в Будующем .
ну вообще то все что в роуминге ВСЕГДА ПЛАТНО и ЭТО НАДО УЧИТЫВАТЬ прежде чем пользоваться любой из услуг
Так человек же написал- что услуга, если не настроена, то все равно сообщения приходят и деньги снимаются.
Да это уже машенничеством попахивает
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 21 Июль 2009, 11:57

Максим Савкин писал(а): Так человек же написал- что услуга, если не настроена, то все равно сообщения приходят и деньги снимаются.
Да это уже машенничеством попахивает
интересно, Вы наверное не читали на форуме защиты прав потребителей о МТС - почитайте на досуге про суды с ними и все такое - и тогда Вы узнаете что такое мошенничество и как оно выглядит. http://forum.ozpp.ru/ - вот почитайте, но предупреждаю там дела большие обычно более чем на 75 страниц - в поиск введите МТС
А то что человек не отключил услугу до отъезда в роуминг которая использует gprs для приема и передачи данных - я считаю его упущение - не подумал видимо.
Аватара пользователя
Александр Радченко
Гуру
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 23 Июнь 2009, 18:14

Непрочитанное сообщение 21 Июль 2009, 14:32

Олег Шапошников писал(а):В случае если услуга не настроена сообщения также могут приходить . Запретить приём сообщений от услуги нельзя
То есть как никрути, что ни делай, как головой об стену не бейся ты не сможешь отключить её, а значит деньги будут снимать???

P.S.: Если так, то это нарушение! А имеено навязывание услуг, которыми вы не хотить пользоваться...
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 21 Июль 2009, 14:39

Александр Радченко писал(а):
Олег Шапошников писал(а):В случае если услуга не настроена сообщения также могут приходить . Запретить приём сообщений от услуги нельзя
То есть как никрути, что ни делай, как головой об стену не бейся ты не сможешь отключить её, а значит деньги будут снимать???

P.S.: Если так, то это нарушение! А имеено навязывание услуг, которыми вы не хотить пользоваться...
эту услугу можно отключить
позвоните в мегафон и там вам все расскажут - услуга отключается только полностью и действительно настроить ничего нельзя

я же дала ссылку - вот почитайте что такое мошенничество
Ответить