Не включается iPhone 3G

Денис Куртенков
Постов в этой теме: 13

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 06:03

Телефон официальный (iPhone 3G 8 GB), куплен мною новым 2 месяца назад в РФ. C телефоном ничего противозаконного с точки зрения Apple никогда не делал, имею в виду какие-либо jailbreak или какой угодно другой взлом. Прошивка 3.1. Смена прошивок официальных проходила без проблем.

0. Телефон ни на какие кнопки не реагирует, экран темный. До этого телефон просто лежал на столе. Был заряжен.
1. Подключил к iTunes (платформа – Windows 7, iTunes 9).
2. iTunes пишет "Ваш iPhone находится в режиме стабилизации", предлагает обновить прошивку и восстановить аппарат. Других вариантов не предлагается.
3. iTunes загружает прошивку из Интернет.
4. Появляется окно в iTunes «Извлечение ПО...»
5. Появляется окно в iTunes «Подготовка к восстановлению...»
6. Загорелось яблоко на телефоне. До этого экран был темный.
7. Появляется окно в iTunes «Ожидание iPhone». В телефоне загорелся под яблоком пустой индикатор прогресса.
8. Появляется окно в iTunes «Подготовка к восстановлению...»
9. Появляется окно в iTunes «Восстановление iPhone...». Индикатор прогресса постепенно наполняется до 1/3 своей длинны.
10. Появляется окно в iTunes «Проверка ПО iPhone». Индикатор прогресса продолжает постепенно наполняться и доходит до 2/3 своей длинны.
11. Появляется окно в iTunes «Проверка восстановленной конфигурации iPhone». На телефоне по-прежнему яблоко и индикатор прогресса, заполненный на 2/3. Ожидание в пять часов ничего не принесло. Повторные попытки аналогично не помогли, на другом компьютере аналогично всё.

Помогите плиз!
Аватара пользователя
Ткач Юрий
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 3126
Зарегистрирован: 27 Сентябрь 2008, 19:48

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 07:55

На другом компьютере тоже Win7?
Смените шнур, используйте USB-порт тот что сзади на системном блоке. Не в коем случае не используйте USB-хабы.
Сперва скачайте прошивку на компьютер, проверьте её на отсутствие ошибок и прошейте, нажав Shift (на компьютере) + "восстановить" (в iTunes)
Денис Куртенков
Постов в этой теме: 13

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 08:03

>>На другом компьютере тоже Win7?

на другом vista.

>>Смените шнур

пробовал 2 шнура, оба шнура фирменные родные

>>Сперва скачайте прошивку на компьютер, проверьте её на отсутствие ошибок и прошейте, нажав Shift (на компьютере) + "восстановить" (в iTunes)

тоже 0 эффекта.

что интересно - пробовал еще раз все тоже самое делать, в итоге получил на одной из попыток ошибку 1601.
Денис Куртенков
Постов в этой теме: 13

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 08:06

счас опять новости. запустил очередной раз "восстановить". на экране телефона яблоко и пустой индикатор прогресса и в itunes «Ожидание iPhone». уже долго. в итоге ошибка 1618
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 12:42

Денис Куртенков писал(а):счас опять новости. запустил очередной раз "восстановить". на экране телефона яблоко и пустой индикатор прогресса и в itunes «Ожидание iPhone». уже долго. в итоге ошибка 1618
Вы уверены что именно эта ошибка? Вы ничего не путаете? Потому как на форуме apple с такой ошибкой нет тем (есть одна но она к вашей проблеме отношения не имеет да и ответа на нее нет)
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 13:00

Денис Куртенков писал(а):Нет, ничего не путаю. Сожалею, скрин не сделал, но я все записывал тут же, что происходит и даже в гугле строка поиска осталась error 1618 iphone или типа того.

Несколько первых попыток в течении вечера вчера - результат как в первом посте: "Появляется окно в iTunes «Проверка восстановленной конфигурации iPhone». На телефоне по-прежнему яблоко и индикатор прогресса, заполненный на 2/3"

Утром:
=====
Ошибка 1601

Следующая попытка - ошибка 1618 на шаге "Появляется окно в iTunes «Ожидание iPhone"

Следующая попытка - бесконечное "Появляется окно в iTunes «Ожидание iPhone"

Затем телефон отдан в гарантийку.

Испытваю серьезные опасения и не знаю как себя защитить в возможном обвинении "сам сломал, взламывал, делал джэйл и т. п.". знаю одно - ничего не делал с телефоном. ни в момент поломки, ни до этого.
возможна и механическая поломка или вода в него попала

а возможно стоило перед прошивкой ввести в DFU режим, но это мы уже не узнаем
удачи вам в починке телефона
Денис Куртенков
Постов в этой теме: 13

Непрочитанное сообщение 05 Октябрь 2009, 13:09

>>а возможно стоило перед прошивкой ввести в DFU режим - никак на кнопки телефон не реагировал. вобще никак. единственная реакция - шьемся iTunesом, затык несколько часов, ясно что дальше не будет ничего, нажатие обоих кнопок гасило экран и вызывало отключение тела от тюнса и тюнс его опять ловил и говорил "у вас режим стабилизации" и предлагал шить вновь. и так по кругу.

>>вода - нет. 5 мин до этого телефон лежал на столе и работал. с влагой и тем более водой телефон не был знаком ) с ним вообще ничего не было. даже не падал ни разу к сожалению.

>> механическая поломка
механическая - это чтото отломано? нет все цело. сломалась какаято из кнопок внутри и замкнула, и телефон сходит с ума от этого - допускаю. но на вид все нажимается с тем же тактильным ощущением.

моё IMHO - либо короткое замыкание кнопки или что-то с памятью.

о результатах расскажу как только гарантийка ответит.
Денис Куртенков
Постов в этой теме: 13

Непрочитанное сообщение 13 Октябрь 2009, 14:33

Аппарат заменили на новый. М.Видео респект.
masik
Гуру
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 4648
Зарегистрирован: 10 Июнь 2009, 10:34

Непрочитанное сообщение 13 Октябрь 2009, 14:36

Денис Куртенков писал(а):Аппарат заменили на новый. М.Видео респект.
а причину поломки сообщили или ??????
Денис Куртенков
Постов в этой теме: 13

Непрочитанное сообщение 13 Октябрь 2009, 14:52

нет причину не смогли назвать, но знаю, что телефон из томска никуда не возили.
позвонили - приезжайте забирайте. забрал. там на экране провод нарисован. говорят к компу подключишь и айтюнс все сделает. я ответил "нуну" и поехал домой. дома айтюнс сказал то же, что и раньше. вернулся в магазин назад. предложили деньги (9990р. - куплен по летней акции). деньги брать отказался и потребовал замену. замену провели. документы все исправили.
Ответить