помогите пожалуйста. нужды драйвера!!!

Екатерина Котова
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 Апрель 2008, 17:57

Непрочитанное сообщение 06 Апрель 2008, 18:07

"Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)." Вот в чём проблема. Не видит мой любимый IPhone, когда подключаю через USB!!! :cry: Раньше всё было нормально...может удалила какую программу??? Срочно нужна помощь!!!Заранее спасибо
Аватара пользователя
AIP_GOD
Администратор
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 2911
Зарегистрирован: 02 Январь 2008, 02:37

Непрочитанное сообщение 06 Апрель 2008, 23:52

1. Первое, что нужно проверить это минимальные системные требования к ПК.
ОС Windows XP SP2 или Windows Vista (версия 64-bit не поддерживается)
Порт USB 2.0 (если версия ниже 2.0. может не работать)
iTunes 7.3 или выше
Почтовый клиент Outlook 2003 & 2007, Outlook Express
Контакты в формате Outlook 2003 & 2007, Windows Address Book (Outlook Express), Vista Windows Contacts, Yahoo! Address Book2 (онлайн версия)
Календарь Outlook 2003 & Outlook 2007
Закладки (Избранное) Internet Explorer 6 или выше, Safari для Windows
Фото Adobe Photoshop Elements 3.0 или выше, Adobe Photoshop Album 2.0 или выше, или папка с файлами Windows Explorer

2. Если с системными требованиями всё в порядке попробуйте перезагрузить ПК, т.к. выбранный вами порт USB может быть временно отключён или занят другой программой или процессом.

3. Проверьте, установлены ли соответствующие драйверы для iPhone. Для работы iPhone крайне необходимы две важных составляющих. Первая это драйвер USBAAPL.SYS, вторая, программа Apple Mobile Device Support должна быть проинсталированна в качестве Windows Service. Если данные компоненты не установлены, переустановите iTunes заново.
Екатерина Котова
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 Апрель 2008, 17:57

Непрочитанное сообщение 07 Апрель 2008, 19:41

Переустановила ITunes и всё сразу заработало!!! :D Спасибо огромное, вы очень мне помогли!!!
Ответить