Проблема с покупкой в iTunes

Вопросы работы с iTunes
Brut
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 Август 2010, 21:20

Непрочитанное сообщение 17 Август 2010, 21:27

Зарегистрировался по схеме, что есть на этом форуме. Уже за полгода сделал много покупок через гифт кард, но сегодня, введя новый код, сумма отображается рядом с аккаунтом, а вот при попытке чтолибо купить появляется окошко чтобы ввести билинг инфо. Что делать, если я регистрировал как в инструкции и указал нон в билинг инфо?
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 17 Август 2010, 21:42

Brut писал(а):Зарегистрировался по схеме, что есть на этом форуме. Уже за полгода сделал много покупок через гифт кард, но сегодня, введя новый код, сумма отображается рядом с аккаунтом, а вот при попытке чтолибо купить появляется окошко чтобы ввести билинг инфо. Что делать, если я регистрировал как в инструкции и указал нон в билинг инфо?
это на самом телефоне? или в itunes?
Brut
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 Август 2010, 21:20

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 07:44

Это в iTunes. Деньги на аккаунте есть, но при покупке просит ввести билинг инфо. Раньше все было нормально.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 12:16

Brut писал(а):Это в iTunes. Деньги на аккаунте есть, но при покупке просит ввести билинг инфо. Раньше все было нормально.
попробуйте в самом телефоне совершить покупку и отпишитесь
Brut
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 Август 2010, 21:20

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 12:21

Annalion писал(а):попробуйте в самом телефоне совершить покупку и отпишитесь
У меня нет айфона. В айтюнс я покупаю музыку для своего айпода, так что проверить не могу.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 12:36

Brut писал(а):
Annalion писал(а):попробуйте в самом телефоне совершить покупку и отпишитесь
У меня нет айфона. В айтюнс я покупаю музыку для своего айпода, так что проверить не могу.
хорошо с ipod touch - попробуйте купить что-нибудь в itunes store
Brut
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 Август 2010, 21:20

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 12:46

Annalion писал(а):хорошо с ipod touch - попробуйте купить что-нибудь в itunes store
:-): У меня и не тач тоже. Класик.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 12:55

Brut писал(а):
Annalion писал(а):хорошо с ipod touch - попробуйте купить что-нибудь в itunes store
:-): У меня и не тач тоже. Класик.
а на фига вы музыку в itunes покупаете? :sh_ok:


а если зайти в билинг инфо и указать none?
Brut
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 Август 2010, 21:20

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 13:06

Annalion писал(а):а если зайти в билинг инфо и указать none?
Если указать нон, то ничего не произойдет, тк айтюнс видимо не видит денег на аккаунте и хочет чтобы я воспользовался кредиткой.
Annalion писал(а):а на фига вы музыку в itunes покупаете? :sh_ok:
Почему бы и нет?
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 18 Август 2010, 13:11

Brut писал(а):
Annalion писал(а):а если зайти в билинг инфо и указать none?
Если указать нон, то ничего не произойдет, тк айтюнс видимо не видит денег на аккаунте и хочет чтобы я воспользовался кредиткой.
Annalion писал(а):а на фига вы музыку в itunes покупаете? :sh_ok:
Почему бы и нет?
у нас она дешевле гораздо из-за разницы в законодательстве: http://www.mp3sale.ru например - есть даже бесплатные сайты, но мы их рекламировать не будем ;)

вернемся к нашим баранам: если вы уверены что у вас есть средства на счету; если вы покупали только реальные gift card, цена которых превышала номинал (иначе это деньги с краденных кредиток) тогда напишите в саппорт apple и опишите им проблему - вам должны оперативно помочь
Ответить