помогите пожалуйста.не включается айфон

катюшка
Новенький
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 Сентябрь 2010, 13:40

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 08:06

здравствуйте.у меня такая проблема установлинную из сидии программу хотела обновитьно походу она начала все стирать с айфона.затем он завис, я его выключила хотела включить а он начал мигать,тоесть появляется яблоко исчезает появляется и тд.
затем я зажала 2 кнопки появился шнур айтюнс ,айтюнс увидел его,пытаюсь востановить а айтюнс выдает вот это :
в настоящий момент востановить Iphone не удается,тк не удалось установить связь с сервером обновления ПО iphone или сервер временно не доступен
помогите пожалуйста что делать :ny_tik:
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 11:37

катюшка писал(а):здравствуйте.у меня такая проблема установлинную из сидии программу хотела обновитьно походу она начала все стирать с айфона.затем он завис, я его выключила хотела включить а он начал мигать,тоесть появляется яблоко исчезает появляется и тд.
затем я зажала 2 кнопки появился шнур айтюнс ,айтюнс увидел его,пытаюсь востановить а айтюнс выдает вот это :
в настоящий момент востановить Iphone не удается,тк не удалось установить связь с сервером обновления ПО iphone или сервер временно не доступен
помогите пожалуйста что делать :ny_tik:
iTunes для Windows: программе iTunes не удается подключиться к серверу обновления ПО iPod или iPhone

Все прошивки для Apple iPhone и ipod touch - удерживаете shift и выбираете "восстановить" в itunes и затем указываете на скаченную прошивку - это если будет проблема с загрузкой прошивки через itunes
катюшка
Новенький
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 Сентябрь 2010, 13:40

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 12:41

спасибо за подсказку,только еще проблема
Annalion писал(а): Все прошивки для Apple iPhone и ipod touch - удерживаете shift и выбираете "восстановить" в itunes и затем указываете на скаченную прошивку - это если будет проблема с загрузкой прошивки через itunes
itunes требует формат ipsw а с этого сайта скачивается папка zip распаковываю ее и там этого формата нет
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 12:43

катюшка писал(а):спасибо за подсказку,только еще проблема
Annalion писал(а): Все прошивки для Apple iPhone и ipod touch - удерживаете shift и выбираете "восстановить" в itunes и затем указываете на скаченную прошивку - это если будет проблема с загрузкой прошивки через itunes
itunes требует формат ipsw а с этого сайта скачивается папка zip распаковываю ее и там этого формата нет
Как сменить разрешение у файла прошивки, если Ваш браузер скачал ее как расширение zip
катюшка
Новенький
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 Сентябрь 2010, 13:40

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 13:15

блин он все равно пишет
катюшка писал(а):в настоящий момент востановить Iphone не удается,тк не удалось установить связь с сервером обновления ПО iphone или сервер временно не доступен
:cry_ing: :ny_tik:
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 13:21

катюшка писал(а):блин он все равно пишет
катюшка писал(а):в настоящий момент востановить Iphone не удается,тк не удалось установить связь с сервером обновления ПО iphone или сервер временно не доступен
:cry_ing: :ny_tik:
интернет на компьютере есть?
я вам выше давала ссылку что надо сделать если вам itunes пишет такую фразу - вы все попробовали или просто проигнорировали?
катюшка
Новенький
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 Сентябрь 2010, 13:40

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 13:28

все пробовала интернет есть
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 13:33

катюшка
Новенький
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 Сентябрь 2010, 13:40

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 17:06

а скаченая прошивка может лежать в любой папке или нет
и еще сделала диагностику в айтюнсе он пишет что устройства iphone не найдено
а если точнее вот так
Microsoft Windows 7 Ultimate Edition (Build 7600)
LENOVO 20027
iTunes 9.2.1.5
QuickTime 7.6.6
FairPlay: 1.8.20
Apple Application Support 1.3.1
Библиотека программы обновления iPod 9.2d4
CD-драйвер 2.2.0.1
DLL CD-драйвера 2.1.1.1
Apple Mobile Device 3.1.0.62
Драйвер Apple Mobile Device 1.49.0.0
Bonjour 2.0.2.0 (214.3)

Серийный номер iTunes 5B9D2846F7949E6D

Текущий пользователь не является администратором.
Текущие дата и время: 2010-09-07 17:19:36.
iTunes не работает в безопасном режиме.
Композиция, усиленная WebKit, включена.
HDCP поддерживается.

Информация о видеодисплее

Intel Corporation, Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family
Intel Corporation, Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family


**** Информация о внешних плагинах ****

Нет установленных внешних плагинов.

**** Тесты подключаемости сети.****

Информация о сетевом адаптере

Имя адаптера: {FAD9CB37-659A-4F32-95FF-54B8400D31AD}
Описание:
IP-адрес: 0.0.0.0
Маска подсети: 0.0.0.0
Шлюз по умолчанию: 0.0.0.0
DHCP включен: Да
Сервер DHCP:
Аренда получена: Thu Jan 01 03:00:00 1970

Аренда истекает: Thu Jan 01 03:00:00 1970

Серверы DNS:

Имя адаптера: {DF97C3A9-2952-4A8B-9087-FD889A9FDBFC}
Описание: Intel(R) WiFi Link 5150
IP-адрес: 192.168.1.3
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз по умолчанию: 192.168.1.1
DHCP включен: Да
Сервер DHCP: 192.168.1.1
Аренда получена: Tue Sep 07 17:07:13 2010

Аренда истекает: Wed Sep 08 17:07:13 2010

Серверы DNS: 192.168.1.1
192.168.1.1

Имя адаптера: {BC74801B-F545-4165-AEEC-91A9EB79866A}
Описание: Intel(R) WiMAX Link 5150
IP-адрес: 0.0.0.0
Маска подсети: 0.0.0.0
Шлюз по умолчанию: 0.0.0.0
DHCP включен: Да
Сервер DHCP:
Аренда получена: Thu Jan 01 03:00:00 1970

Аренда истекает: Thu Jan 01 03:00:00 1970

Серверы DNS:

Имя адаптера: {7D1F012D-864F-4AAE-A80E-1E1E034F2B57}
Описание: Realtek PCIe FE Family Controller
IP-адрес: 0.0.0.0
Маска подсети: 0.0.0.0
Шлюз по умолчанию: 0.0.0.0
DHCP включен: Да
Сервер DHCP:
Аренда получена: Thu Jan 01 03:00:00 1970

Аренда истекает: Thu Jan 01 03:00:00 1970

Серверы DNS:

Активное соединение: Подключение LAN
Подключен: Да
Онлайн: Да
Использование модема: Нет
Использование LAN: Да
Использование прокси: Нет
Поддержка SSL 3.0: Включено
Поддержка TLS 1.0: Включено

Информация о брандмауэре

Брандмауэр Windows включен.
iTunes включен в брандмауэре Windows.

Подключение к веб-сайту Apple выполнено успешно.
Подключение к iTunes Store выполнено успешно.
Защищенное подключение к iTunes Store выполнено успешно.
Защищенное подключение к серверу активации iPhone выполнено успешно.
Последний успешный доступ к магазину был осуществлен 2010-09-07 13:46:18.


**** Тесты подключаемости устройств****

iPodService 9.2.1.5 в данный момент выполняется.
iTunesHelper 9.2.1.5 в данный момент выполняется.
Apple Mobile Device service 3.1.0.0 в данный момент выполняется.

Контроллеры USB:

Intel(R) N10/ICH7 Family USB Universal Host Controller - 27C8. Устройство работает правильно.
Intel(R) N10/ICH7 Family USB Universal Host Controller - 27C9. Устройство работает правильно.
Intel(R) N10/ICH7 Family USB Universal Host Controller - 27CA. Устройство работает правильно.
Intel(R) N10/ICH7 Family USB Universal Host Controller - 27CB. Устройство работает правильно.
Intel(R) N10/ICH7 Family USB2 Enhanced Host Controller - 27CC. Устройство работает правильно.

Хост-контроллеры шины FireWire (IEEE 1394) не найдены.

Недавние устройства, сейчас не подключенные:

iPhone 3GS с прошивкой версии 4.0.1
Серийный номер: 86946E5K3NR

**** Тесты синхронизации устройств****

Устройств iPhone или iPad не найдено.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 6
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 07 Сентябрь 2010, 19:02

катюшка писал(а):а скаченая прошивка может лежать в любой папке или нет
и еще сделала диагностику в айтюнсе он пишет что устройства iphone не найдено
а если точнее вот так
что бы он его нашел его надо подключить!
у вас проблема с выходом itunes в интернет - его что-то блокирует, если пишет что не может подключится к серверу обновления
вы пробовали скачивать отдельно прошивку и выбирать ее через shift?
Ответить