Apple обменяет iPhone даже с одним “битым” пикселем

vin_rain
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 757
Зарегистрирован: 01 Январь 2009, 23:40

Непрочитанное сообщение 05 Ноябрь 2010, 12:16

Apple обменяет iPhone даже с одним “битым” пикселем

Очень интересный документ, касающийся внутренней политики Apple в отношении гарантийного обмена и ремонта устройств компании, появился в Интернете.
Издание BGR опубликовало фотографию с изображением новой инструкции для сотрудников тех.поддержки Apple, позволяющей определить возможность ремонта или обмена устройств с дефектными ЖК-дисплеями

Изображение

Как видно из таблицы, Apple заменит или возьмет в ремонт «гарантийный» iPhone или iPod touch, если на дисплее будет обнаружен хотя бы один “битый” пиксель. Например, для лэптопов с экранами от 17 до 20 дюймов для замены допустимо наличие не более четырех светлых пикселей, шести темных пикселей либо восьми комбинированных дефектов.

Кроме того, в указанной таблице приведены предельные значения “аномальных” пикселей для экранов MacBook и MacBook Pro, iMac и мониторов Cinema Display. Интересно, что политика Apple позволяет службе Mac Geniuse предлагать потребителям сервис обмена, даже если число неисправных пикселей не выходит за допустимые пределы. В то же время, если в новом продукте обнаружено еще больше “битых” пикселей, но их количество укладывается в установленные нормы, обмен невозможен.
Ответить