Ошибки iTunes

Вопросы работы с iTunes
[email protected]
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 Ноябрь 2011, 11:45

Непрочитанное сообщение 07 Ноябрь 2011, 11:56

При нажатий скачать ( даже бесплатных приложений) iTunes выбивает ошибку.

(Не удалось выполнить ваш запрос в iTunes. произошла не известная ошибка (-9808) ). Что это?????????


выход ios 11
LaMurrr
Новенький
Постов в этой теме: 4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 Ноябрь 2011, 12:09

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 12:40

Здравствуйте! У меня постоянно стало выскакивать сообщение об ошибке (см. скриншот)
Изображение
iPhone 4 , модель MC603HB, прошивка модема 04.10.01, iTunes 10.5 , Windows XP
причем выскакивает сообщение каждые пол минуты, независимо от того включен Тунец или нет. Пробовала переустановить все по новой, как только установка завершена, опять выскакивает это сообщение. Удаляла все как написано на сайте в техподержке, потом вручную проверяла. Хвостов замечено не было.
Помогите плиз! :cry_ing:
Аватара пользователя
Майор
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 66
Сообщения: 4199
Зарегистрирован: 13 Ноябрь 2010, 19:19

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 12:50

Попробуйте этим методом:Возьмите файл iTunesSetup.exe скопируйте его, затем в скопированном файле поменяйте разрешение с exe zip (или просто распакуйте). В понеле управления в прграммах и компонентах найдите программу которая вам нужна-удалите её. Из распакованного файла iTunes установите свою программу. Перезагрузите компьютер.
P.S. файл iTunesSetup.exe-должен быть той версии которая установлена на компе.
LaMurrr
Новенький
Постов в этой теме: 4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 Ноябрь 2011, 12:09

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 13:41

Скопировала, поменяла, распаковала. Удалила все через панель управления, проверила все хвосты вручную, перезагрузила комп. Начала устанавливать из распакованного и уже в процессе установки опять вылетело сообщение об ошибке :cry_ing:
Изображение
Аватара пользователя
DenGT
заблокирован
Постов в этой теме: 25
Сообщения: 45822
Зарегистрирован: 15 Сентябрь 2010, 22:12

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 13:47

Отключите антивирус при закачке и установке программы.
Что за комп? Ноутбук?
Ошибка скорее Винды, чем Айтюнса.
LaMurrr
Новенький
Постов в этой теме: 4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 Ноябрь 2011, 12:09

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 13:57

Нет, обычный, не ноут. Винда переустановлена , АйТюнс установила работал отлично пару дней, а потом уже начал выдавать ошибку. А где ошибку в винде искать? Эх если б знать...
Аватара пользователя
DenGT
заблокирован
Постов в этой теме: 25
Сообщения: 45822
Зарегистрирован: 15 Сентябрь 2010, 22:12

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 14:07

В инете по этой ошибке 90% - вирус...
LaMurrr
Новенький
Постов в этой теме: 4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 Ноябрь 2011, 12:09

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 15:33

Отключение антиваруса тоже не помогло...
Аватара пользователя
Майор
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 66
Сообщения: 4199
Зарегистрирован: 13 Ноябрь 2010, 19:19

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 15:39

Скачайте iTunes с оф.сайта заново, правельно удалите iTunes который сейчас на компе, прогоните всю систему на вирус (почистите), а потом заново ставте iTunes.
Nicky777
Новенький
Постов в этой теме: 4
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 08 Ноябрь 2011, 19:57

Непрочитанное сообщение 10 Ноябрь 2011, 19:29

Здравствуйте,не знал куда писать по-этому написал сюда.. у меня такая проблема,я когда хочу зарегистировать учетную запись,пишет доступ к айтюнс стор,а потом пишет:сетевое соеденение перегружено,проверьте подключение к интернету,инет работает,посмотрел в саппорте еппл,там пишет надо последнюю версию айтюнс,ну я установил (10.5.142,самая последняя) не помогло,посмотрел еще раз,писало отключите антивирус,отключил,не помогло,потом брандмауэры,все сделал как писало не помогло,хз че делать,а когда сижу с айфона,нажимаю зарег. еппл айди,нажал,прошло 16 минут,писало загрузка,и потом не удаеться подключиться к айтюнс стор,помогите пж что делать
P.S айфон 4,ИОС 4.3.5

как авторизовать компьютер в айтюнс
Ответить