Обновление и восстановление ПО при проблемах с iPhone, ч. 1

Ветка для археологических исследований! В настоящее время неактуальна!
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 188
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 18 Март 2010, 21:51

я не могу давать советы, не зная откуда у вас телефон!
Zarishka
Новенький
Постов в этой теме: 7
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 Март 2010, 13:19

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 13:30

Здравствуйте, у меня проблема по теме, айтюнс попросил установить новую версию я согласилась, в итоге- телефон не работает, показывает кабель и диск, все сделала как у вастут написано, но не получается восстановить, все равно в конце выскакивает ошибка 13, единственный пункт, который мне не очень понятен- что значит " показать, где находится новая прошивка?"Я ее скачала, а показать не могу :( :oops:
Zarishka
Новенький
Постов в этой теме: 7
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 Март 2010, 13:19

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 13:32

Простите, забыла указать ,что у меня айфон 3g, самая новая версия айтюнс, прошивку не знаю :? :roll:
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 188
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 13:34

а itunes случайно не просит вставить симку???
скаченная прошивка находится здесь :
Для Windows Xp: C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
Для Vista и Windows 7 : C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
для Mac OS user\lybrary\itunes\iphone sofware update
Zarishka
Новенький
Постов в этой теме: 7
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 Март 2010, 13:19

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 13:41

нет, не просит. Я все делаю как написано: зажать хом, вставить шнур в тело...... и на аком моменте и каким образом я должна показать на прошивку, в айтюнс или где? (извините, если туплю, но правда не понимаю)
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 188
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 14:06

удерживаете shift и нажимаете восстановить и вот тогда указываете прошивку
только вы можете просто нажать восстановить и тогда он возьмет сам прошивку из:
Для Windows Xp: C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
Для Vista и Windows 7 : C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
для Mac OS user\lybrary\itunes\iphone sofware update
Zarishka
Новенький
Постов в этой теме: 7
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 Март 2010, 13:19

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 14:14

Теперь все понятно ,спасибо, что так быстро отвечаете :) , ато я вчера почти до утра читала и пыталась разобраться и сейчас. В общем, я все сделала, но итог одинаковый, выскаквает эта ошибка 13, чтоб ее.... Все порты перепробовала, осталось сменить комп. Или есть еще какие-то манипуляции?
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 188
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 14:56

Ошибка 13 и 14: проблемы контрольной суммы с микропрограммным изображением, которое находится в прошивке.

Появление ошибки во время обновления либо восстановления iPhone, iPad или iPod
Pretty Odd
Новенький
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 Март 2010, 15:59

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 18:23

я сдала телефон в ремонт,и мне все сделали! а вы говорите лета ждать..
Zarishka
Новенький
Постов в этой теме: 7
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 Март 2010, 13:19

Непрочитанное сообщение 19 Март 2010, 18:32

А я все мучаюсь.... делаю все как положено, а теперь вместо ошибки 13, выскакивает окошко обновления с информацией,где написано, что это обновление 3.1.3 , я так поняла, что не нужно соглашаться?
Закрыто