Залочился AT&T

Zuzik
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 Декабрь 2013, 06:31

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 06:39

Вот в чем проблема, купила телефон в Москве, все было нормально, пользовалась без проблем. Также не было проблем с украинскими операторами, меняла раз 6 все ок. Утром просто выключился телефон, я его включила, а он "висит на шнуре" с просьбой подключить к iTunes . После подключения, было сообщение, что телефон в режиме восстановления и его надо восстановить. После этой операции я включаю телефон, а он пишет "сим-карта заблокирована". Проверила по imei-залочен!!!! Может ли такое быть я же им пользовалась до этого и меняла симки разных стран.
Аватара пользователя
zhalnin
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 15329
Зарегистрирован: 17 Май 2011, 10:35

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 07:47

Zuzik писал(а):Вот в чем проблема, купила телефон в Москве, все было нормально, пользовалась без проблем. Также не было проблем с украинскими операторами, меняла раз 6 все ок. Утром просто выключился телефон, я его включила, а он "висит на шнуре" с просьбой подключить к iTunes . После подключения, было сообщение, что телефон в режиме восстановления и его надо восстановить. После этой операции я включаю телефон, а он пишет "сим-карта заблокирована". Проверила по imei-залочен!!!! Может ли такое быть я же им пользовалась до этого и меняла симки разных стран.
Если пишет, что заблокирована, то может быть у вас пин код на сим карте?
Обычно пишет, что установленная сим карта по-видимому не имеет поддержки или типа того.
Выложите скриншот сообщения в iTunes при подключении этого аппарата.
По IMEI точно залочен?
Zuzik
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 Декабрь 2013, 06:31

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 07:52

Activated: Yes
Last Activated SIM: MegaFon - Russia RUS
Telephone Technical Support: Expired
Repairs & Service Coverage: Expired
Carrier: US AT&T
SIM Lock: Locked
Zuzik
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 Декабрь 2013, 06:31

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 07:54

извините, может не так выразилась)
пишет:По-видимому, вставленная в этот iPhone SIM-карта не поддерживается.
Аватара пользователя
zhalnin
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 15329
Зарегистрирован: 17 Май 2011, 10:35

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 08:07

Zuzik писал(а):Activated: Yes
Last Activated SIM: MegaFon - Russia RUS
Telephone Technical Support: Expired
Repairs & Service Coverage: Expired
Carrier: US AT&T
SIM Lock: Locked
Если результат запроса такой, то аппарат действительно залочен.
Как он у вас ловил сеть раньше без R-sim или подобной - загадка.
Мог он залочиться только после некоторого срока использования - в наше время может быть все, но обычно с AT&T такого не бывает. Они сразу залочены.
Пробуйте писать в поддержку AT&T за разъяснениями.
Zuzik
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 Декабрь 2013, 06:31

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 08:09

а вы можете подсказать как туда писать
Zuzik
Новенький
Постов в этой теме: 10
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 Декабрь 2013, 06:31

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 08:14

или может сервисный центр какой-то поможет?
Аватара пользователя
zhalnin
Почетный пользователь
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 15329
Зарегистрирован: 17 Май 2011, 10:35

Непрочитанное сообщение 17 Декабрь 2013, 08:48

Zuzik писал(а):а вы можете подсказать как туда писать
Попробуйте AT&T
AlexPo
Уважаемый
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 28 Ноябрь 2012, 22:00

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 14:49

Zuzik писал(а):Activated: Yes
Last Activated SIM: MegaFon - Russia RUS
Telephone Technical Support: Expired
Repairs & Service Coverage: Expired
Carrier: US AT&T
SIM Lock: Locked
Разве такое может быть? Если лочен то он только с картой AT&T мог быть активирован.
Аватара пользователя
DenGT
заблокирован
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 45822
Зарегистрирован: 15 Сентябрь 2010, 22:12

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 14:53

AlexPo писал(а):
Zuzik писал(а):Activated: Yes
Last Activated SIM: MegaFon - Russia RUS
Telephone Technical Support: Expired
Repairs & Service Coverage: Expired
Carrier: US AT&T
SIM Lock: Locked
Разве такое может быть? Если лочен то он только с картой AT&T мог быть активирован.
Может. Если это 3GS и на нем был программный анлок до перепрошивки.
Ответить