Перезагрузка после разблокировки

hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 18:29

Появилась проблема,телефону около месяца,после разблокировки отпечатком пальца и касания до дисплея телефон перезагружается,появляется яблочко на какое то время и все проходит...Такое происходит от 1 до 4х раз в день а может и не появиться вообще.Может кто сталкивался с похожим и стоит ли нести в сервис,тел РСТ
Аватара пользователя
Freks
Администратор
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 9981
Зарегистрирован: 22 Июнь 2012, 15:38

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 18:35

hz1 писал(а):Появилась проблема,телефону около месяца,после разблокировки отпечатком пальца и касания до дисплея телефон перезагружается,появляется яблочко на какое то время и все проходит...Такое происходит от 1 до 4х раз в день а может и не появиться вообще.Может кто сталкивался с похожим и стоит ли нести в сервис,тел РСТ
СЕРВИС!!!!
hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 18:59

Сегодня восстановлю как новый посмотрю на реакцию,так не хочется тащить в сервис,но похоже без вариантов(
Аватара пользователя
Freks
Администратор
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 9981
Зарегистрирован: 22 Июнь 2012, 15:38

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 19:05

hz1 писал(а):Сегодня восстановлю как новый посмотрю на реакцию,так не хочется тащить в сервис,но похоже без вариантов(
Как вариант, да, пробуйте восстановить! Если повторится, несите в СЦ или меняйте аппарат!
hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 19 Декабрь 2013, 19:06

Freks писал(а):
hz1 писал(а):Сегодня восстановлю как новый посмотрю на реакцию,так не хочется тащить в сервис,но похоже без вариантов(
Как вариант, да, пробуйте восстановить! Если повторится, несите в СЦ или меняйте аппарат!
Благодарю за совет,через несколько дней отпишусь по результатам...
hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 20 Декабрь 2013, 18:43

Восстановил как новый,ничего не изменилось все так же перезагружается,завтра несу в сервис(
hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 21 Декабрь 2013, 14:27

Сдал телефон в сервис,вставил нано сим в старую нокию и она начала перезагружаться :sh_ok: Может дело было в сим карте или это из ряда фантастики?
elf22
Уважаемый
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 21 Апрель 2012, 13:18

Непрочитанное сообщение 25 Декабрь 2013, 16:40

Это частое явление, надо было сразу симку новую ставить
hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 30 Декабрь 2013, 13:41

Заключение экспертизы,что телефон исправен(они якобы залили прошивку по новой что я и сам делал),поменял симку,а проблема так и не решилась,специально сегодня пробовал если разблокировать отпечатком и нажать на сообщения происходит перезагрузка,так пока ехал в пробке подвесил телефон раз 5,уже и не знаю что делать,нести на независимую экспертизу телефон или снимать видео и отправлять им...
hz1
Уважаемый
Постов в этой теме: 8
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 10 Июль 2013, 20:20

Непрочитанное сообщение 04 Январь 2014, 10:49

Писал претензию на возврат денег и отдал телефон повторно на экспертизу,предварительно показав как у меня в офисе Билайна перезагружается телефон,сегодня позвонили и сказали что телефон опять полностью иправен(ну да он за месяц всего около 100 раз перезагрузился сам)а по поводу возврата денег скажут только после праздников и тд. Походу придется сдавать в третий раз телефон но уже писать на личном присутствии при диагностике чтобы показать рукожопам из мобайл сервиса как перезагружается аппарат.
Ответить