У меня что-то случилось с iTunes... проблема с синхронизацией программ (часть.1)

Софья Котенкова
Новенький
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 28 Ноябрь 2008, 15:26

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 16:26

появляются.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 16:28

ОНи у меня серые когда я окно itunes открываю, а когда нажму на экране мышкой все активные элементы становятся сиреневыми, ВЫ сделали снимок экрана в момент того как окно itunes было активно?
Софья Котенкова
Новенький
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 28 Ноябрь 2008, 15:26

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 16:31

да, оно точно было активно!
потому что в остальных вкладках, ну там где музыка, видео и т.д. всё нормальное сиреневое, а тут...не работает.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 16:31

попробуйте следующее
-при подключенном телефоне войдите в меню itunes/справка/запустить диагностику пусть itunes все проверит
можете еще попробовать перезапустить комп
Софья Котенкова
Новенький
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 28 Ноябрь 2008, 15:26

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 17:14

ой, в общем я запустила диагностику, он всё проверил,ошибок не нашёл, предложил установить новую версию iTunes. Я это сделала, но не помогло.... :(
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 17:28

Софья Котенкова писал(а):ой, в общем я запустила диагностику, он всё проверил,ошибок не нашёл, предложил установить новую версию iTunes. Я это сделала, но не помогло....
А КОМП ПЕРЕЗАГРУЖАЛА?
Софья Котенкова
Новенький
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 28 Ноябрь 2008, 15:26

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 17:29

да, перезагружала.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 17:35

странно - за 4 года работы с itunes с таким не сталкивалась - я пытаюсь разобратся.
попробуй еще сам телефон перезагрузить: кнопку HOME и включение держи одновременно нажатыми несколько секунд пока не перезагрузится или не выключится, если просто выключится - включи
Софья Котенкова
Новенький
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 28 Ноябрь 2008, 15:26

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 17:40

я в шоке! тоже не получилось...
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 16
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 28 Ноябрь 2008, 17:42

попрбуй зайти в правка/настройки там закладка устройства и нажми сбросить все настройки синхронизации
Закрыто