Режим пропажи

tarasova
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 Ноябрь 2015, 08:08

Непрочитанное сообщение 15 Ноябрь 2015, 08:17

Здравствуйте. Такой вопрос: у меня 2 года назад украли айфон, писала заявление в полицию его искали, в итоге вернули мне. Но вернули уже кем-то пользованный телефон, следовательно на нем стоит чужой APPLE ID и телефон введен в режим пропажи. Что делать в таких случаях?
Аватара пользователя
DenGT
заблокирован
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 45822
Зарегистрирован: 15 Сентябрь 2010, 22:12

Непрочитанное сообщение 15 Ноябрь 2015, 10:20

tarasova писал(а):Здравствуйте. Такой вопрос: у меня 2 года назад украли айфон, писала заявление в полицию его искали, в итоге вернули мне. Но вернули уже кем-то пользованный телефон, следовательно на нем стоит чужой APPLE ID и телефон введен в режим пропажи. Что делать в таких случаях?
Попробуйте это все объяснить в ТП Apple, тем более, что скорее всего остались копии бумаг из милиции.
tarasova
Постов в этой теме: 2
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 Ноябрь 2015, 08:08

Непрочитанное сообщение 15 Ноябрь 2015, 10:31

Звонила в ТП Apple, там сказали что ни чем помочь не могут. Стоит ли писать на официальный адрес почты в USA???
Аватара пользователя
Freks
Администратор
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 9981
Зарегистрирован: 22 Июнь 2012, 15:38

Непрочитанное сообщение 15 Ноябрь 2015, 11:44

tarasova писал(а):Звонила в ТП Apple, там сказали что ни чем помочь не могут. Стоит ли писать на официальный адрес почты в USA???
Естественно напишите !!!
Ответить