WhatsApp слетела с iPhone-4...Помогите пожалуйста...

zuro
Новенький
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 Ноябрь 2015, 17:47

Непрочитанное сообщение 21 Ноябрь 2015, 18:39

Apple iPhone 4
Прошивка: 7.0.4 (11B554a)

Джейлбрейк: Да
Описание проблемы:
Всем привет ! Помогите пожалуйста. На днях слетела WhatsApp с iPhone-4,не пойму почему.
WhatsApp устанавливал бесплатно через Джейлбрейк пару лет назад, до сих пор было всё ОК. Вместо зелёного логотипа стоит белое окно, сообщения приходят с красными значками, но зайти не могу. Захожу-чёрное окно и слёт. Пробовал через инет в AppStore открывать- тоже самое. Удалять боюсь, и по новой закачать- там много инфо, опасаюсь что всё удалится.
Посоветуйте реально что можно сделать ?
Может iOS обновить ???
Аватара пользователя
anniem
Гуру
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 26 Декабрь 2011, 13:10

Непрочитанное сообщение 21 Ноябрь 2015, 18:49

zuro писал(а):Apple iPhone 4
Прошивка: 7.0.4 (11B554a)

Джейлбрейк: Да
Описание проблемы:
Всем привет ! Помогите пожалуйста. На днях слетела WhatsApp с iPhone-4,не пойму почему.
WhatsApp устанавливал бесплатно через Джейлбрейк пару лет назад, до сих пор было всё ОК. Вместо зелёного логотипа стоит белое окно, сообщения приходят с красными значками, но зайти не могу. Захожу-чёрное окно и слёт. Пробовал через инет в AppStore открывать- тоже самое. Удалять боюсь, и по новой закачать- там много инфо, опасаюсь что всё удалится.
Посоветуйте реально что можно сделать ?
Может iOS обновить ???
Для начала перезагрузите телефон посредством кнопок Power и Home
это верхняя кнопка которая включает/выключает телефон и круглая кнопка внизу экрана. Их нужно нажать одновременно и держать до тех пор пока не загорится на экране яблоко
zuro
Новенький
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 Ноябрь 2015, 17:47

Непрочитанное сообщение 21 Ноябрь 2015, 18:58

anniem писал(а):
zuro писал(а):Apple iPhone 4
Прошивка: 7.0.4 (11B554a)

Джейлбрейк: Да
Описание проблемы:
Всем привет ! Помогите пожалуйста. На днях слетела WhatsApp с iPhone-4,не пойму почему.
WhatsApp устанавливал бесплатно через Джейлбрейк пару лет назад, до сих пор было всё ОК. Вместо зелёного логотипа стоит белое окно, сообщения приходят с красными значками, но зайти не могу. Захожу-чёрное окно и слёт. Пробовал через инет в AppStore открывать- тоже самое. Удалять боюсь, и по новой закачать- там много инфо, опасаюсь что всё удалится.
Посоветуйте реально что можно сделать ?
Может iOS обновить ???
Для начала перезагрузите телефон посредством кнопок Power и Home
это верхняя кнопка которая включает/выключает телефон и круглая кнопка внизу экрана. Их нужно нажать одновременно и держать до тех пор пока не загорится на экране яблоко
Делал, но не помогло.
Аватара пользователя
anniem
Гуру
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 26 Декабрь 2011, 13:10

Непрочитанное сообщение 21 Ноябрь 2015, 19:01

Вы пытались его обновить? или стоит автоматическое обновление?
Ну тогда следующим пунктом нужно будет удалить приложение - и заново поставить его из апплсторе. ПО поводу информации? Опять же зависит от того какая версия вотцапа у вас. Если очень старая то информация потеряется. Если новая или относительно новая, то там у него есть синхронизация диалогов с сервером айклауд. Вы ее подключали? Если да то тогда все ваши чаты вернутся после переустановки.
Аватара пользователя
Annalion
Администратор
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 29840
Зарегистрирован: 07 Октябрь 2008, 12:16

Непрочитанное сообщение 21 Ноябрь 2015, 19:30

а зачем его надо было изначально через джейл устанавливать???? или я что то не понимаю? Установите его заново из appstore - он же блин бесплатный!!!

а инфу вытаскивайте с помощью файлового менеджера до того как установите заново

к сожалению в подобной ситуации джейл это плохо потому что восстановить данные через копию невозможно
zuro
Новенький
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 Ноябрь 2015, 17:47

Непрочитанное сообщение 21 Ноябрь 2015, 22:06

Annalion писал(а):а зачем его надо было изначально через джейл устанавливать???? или я что то не понимаю? Установите его заново из appstore - он же блин бесплатный!!!

а инфу вытаскивайте с помощью файлового менеджера до того как установите заново

к сожалению в подобной ситуации джейл это плохо потому что восстановить данные через копию невозможно
Устанавливал через джей, так как тогда программа была платная. может последнее обновление WhatsApp не совместимо с моим iOS Прошивка: 7.0.4 ?
Удалить WhatsApp, потом установить- ето ясно, но ищу 100% вариант, чтобы не потерять данные.
Аватара пользователя
anniem
Гуру
Постов в этой теме: 3
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 26 Декабрь 2011, 13:10

Непрочитанное сообщение 22 Ноябрь 2015, 08:08

zuro писал(а): Устанавливал через джей, так как тогда программа была платная.
А в каком году вы его ставили ? :sh_ok:
По поводу данных вам уже посоветовали - с помощью любого файлового менеджера. - вытаскивайте файлы с чатами вашими вручную. Запоминайте что в какой папке было. Переустанавливайте вотцапп. И потом все чаты обратно. Путь должен совпадать до и после.
А зачем вы храните важную личную информацию
В вотцаппе?
zuro
Новенький
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 Ноябрь 2015, 17:47

Непрочитанное сообщение 22 Ноябрь 2015, 12:19

anniem писал(а):
zuro писал(а): Устанавливал через джей, так как тогда программа была платная.
А в каком году вы его ставили ? :sh_ok:
По поводу данных вам уже посоветовали - с помощью любого файлового менеджера. - вытаскивайте файлы с чатами вашими вручную. Запоминайте что в какой папке было. Переустанавливайте вотцапп. И потом все чаты обратно. Путь должен совпадать до и после.
А зачем вы храните важную личную информацию
В вотцаппе?
Последняя прошивка iPhone 4 – iOS 7.1.2
а у меня 7.0.4 - 2 года полёт был в норме. Всё пашет гут, только WhatsApp етот раз слетела, наверно из-за её обновления. Удалить и по новой закинуть, ето как два пальца. Одно опасаюсь,риск что документы, данные,видео,смс удалятся...Вот и ищу реальные варианты
zuro
Новенький
Постов в этой теме: 5
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 Ноябрь 2015, 17:47

Непрочитанное сообщение 22 Ноябрь 2015, 17:55

Проблему решил !
Поизучал день ету проблему в интернете...,решил и сделал так. Зашёл в iPhone и сделал резервную коплию в iCloud. Удалил WhatsApp, установил опять с App Store. после из iCloud всё вернул. Всё получилось- документы, данные,видео,смс все вернулось. Всё ОК, как и раньше...
Аватара пользователя
Mnemonic
Администратор
Постов в этой теме: 1
Сообщения: 7167
Зарегистрирован: 12 Август 2011, 23:36

Непрочитанное сообщение 23 Ноябрь 2015, 09:23

zuro писал(а):Проблему решил !
Поизучал день ету проблему в интернете...,решил и сделал так. Зашёл в iPhone и сделал резервную коплию в iCloud. Удалил WhatsApp, установил опять с App Store. после из iCloud всё вернул. Всё получилось- документы, данные,видео,смс все вернулось. Всё ОК, как и раньше...
:ps_ih: дык облачное хранилище уже как года 1.5-2 работает в ватсапе
Ответить