Допомога для України. Клікай. >>>

Когда вы начнете пользоваться новеньким iPhone, вам захочется перенести на него важную информацию со старого смартфона. Большинство сервисов предлагают быстрый доступ к переносу информации с Android на iPhone и наоборот. Но подобное возможно далеко не со всеми сервисами. В Viber, например, перенести свои сообщения сложно. Поэтому мы собрали все, что вам нужно знать о сохранении и восстановлении сообщений в Viber.

В современном мире обмен мгновенными сообщениями стал неотъемлемой частью нашей работы, учебы и отдыха. С помощью мессенджеров мы можем общаться с другими людьми, обмениваться информацией и получать последние новости.

Эти приложения стали прекрасной альтернативой телефонных звонков. Одна из самых популярных программ для общения в нашей стране — Viber. Миллионы людей выбирают его для отправки текстовых сообщений, видосов и групповых чатов. Программа имеет очень простой и удобный интерфейс. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами в работе мессенджера и полностью потерять историю диалогов.

Как восстановить сообщения Viber

Потеря сообщений в Вайбер может произойти в случае:

  • сбоя программного обеспечения мессенджера;
  • случайного удаления;
  • переустановите или установите на новый телефон.

Как обезопасить себя от потери данных уже сейчас

Помните о резервном копировании. В данном случае iCloud — это островок спасения ваших данных на iPhone.

Чтобы открыть Viber в iCloud+ вам нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Перейдите в «Настройки»;
  2. Нажмите на свою иконку;
  3. Выберите в меню вкладку «iCloud»;
  4. В этом окне убедитесь, что рычаг на пункте iCloud активен. Если это не так, тогда найдите строчку «Viber» и сдвиньте его чтобы он был зеленым.

Как восстановить сообщения Viber

После этих манипуляций вам нужно перейти в мессенджер Viber:

  1. Перейти к настройкам;
  2. Зайти в свою учетную запись;
  3. Перейти во вкладку «Резервное копирование»;
  4. Здесь вы должны открыть раздел «Создать сейчас».

Резервная копия Viber

Резервная копия данных

После завершения процесса копирования в вашем облаке будут сохранены следующие элементы:

  • История сообщений из обычных и секретных чатов;
  • Настройки диалога;
  • Все отметки «Нравится» в диалогах;
  • Ваши фото, видео и другие файлы;
  • Неотправленные сообщения (черновики).

Восстановлением сообщения Viber с помощью резервной копии

Восстановлением сообщения с помощью резервной копии

Теперь, если вы когда-нибудь потеряете сообщения в Viber на своем смартфоне, то сможете с легкость восстановить все из резервной копии. Обратите внимание, что восстановлению подлежит самая последняя копия.

Объясняю: если вы настроили сохранение данных с Viber раз в месяц (допустим каждое 3 число), а потеряли сообщения в конце месяца (пускай будет 30 число), то получится восстановить только те диалоги, которые были в начале месяца. Все письма в промежуток от 3 до 30 числа канут в лету.

Также важно отметить, что восстановление ограничено тем же номером. На другой восстановить вашу переписку нельзя.

Важно! Если вы сделали копию на iOS, то восстановить ее на Android не выйдет.

Для того, чтобы восстановить сообщения с резервной копии Viber на iPhone нужно:

  1. Подключить Viber к своему iCloud (выше есть пошаговая инструкция);
  2. Открыть приложение и пройти процедуру аутентификации;
  3. Приложение автоматически предоставит возможность загрузить последнюю копию;
  4. Примите это предложение и дождитесь окончания загрузки.

Послесловие

Для того, чтобы предотвратить пропажу сообщений из Viber, откройте приложение еще на одном устройстве. Так вы точно получите синхронизацию всех диалогов и сможете быстро восстановить их. Надеемся, наша инструкция станет полезным приспособлением в случае утраты диалогов в Viber.

Автор

Твоя Siri в мире технологий. Фанатею от Ведьмака и косплея, увлекаюсь техникой Apple, пересмотрела все сериалы Netflix.