Бывают случаи, когда ваш  iPhone не может принять входящий вызов. Эта проблема может быть связана как с программной, так и с аппаратной частью. Чтобы узнать, что привело к появлению этой проблемы и как это устранить, читайте в статье ниже.

Проверьте, активирован ли показ номера

Одна из самых распространённых проблем — выключенная функция «Показать номер». Если это так, то включение должно вполне исправить проблему.

Активируем показ номера следующими шагами:  «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».

Не могут дозвониться на iPhone — что делать

Это функция может сама выключаться на некоторых моделях iPhone или, когда вы перезагружаете устройство. Из-за чего ваш телефон может быть не доступен в сети. А вообще, судя по отзывам наших читателей,  данная функция живёт сама по себе, и до сих пор не известно почему она иногда деактивируется.

Повторное подключение SIM

Кроме деактивированного показа номера, проблема с входящими звонками может возникнуть из-за невозможности регистрации в сети. То есть плохой контакт SIM-карты с iPhone. Попробуйте извлечь, а потом опять вставить SIM в телефон.

Замените SIM-карту

Если предыдущие шаги по устранению проблемы вашему iPhone не помогли, то попробуйте заменить SIM-карту на новую. Дело в том, что контакты SIM-карты могут окисляться в результате длительного пользования, попадания пыли и грязи, а также  контакта с водой. Один неверный импульс, что может возникнуть через короткое замыкание способен вывести карточку из строя. Падение сети из-за испорченной SIM это довольно распространенная проблема.

Установка настроек сети по умолчанию

Для корректной работы, сеть должна быть настроена должным образом. Но бывает, что настройки устаревают и сеть может требовать новых настроек. Но к счастью вам ничего вручную настраивать не нужно. Просто выполните сброс настроек сети, как показано на картинке или инструкции, и ваш мобильный оператор автоматически настроит сеть должным образом.

«Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Не могут дозвониться на iPhone — что делать

Обновите вашу IOS до последней версии

Устаревшая прошивка телефона это причина 50-ти % всех проблем, связанных как с iPhone, так и с Android смартфонами. Время не стоит на месте и технологии развиваются, вместе с тем появляются новые принципы работы и алгоритмы в ПО. Чтобы полностью согласовать ваш смартфон со всеми современными технологиями, вам достаточно обновить прошивку или версию программного обеспечения на желательно самую новую. Это можно сделать через компьютер используя iTunes или с самого смартфона, перейдя в: «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Полная перепрошивка iPhone

В ходе пользования iPhone, в файлах и директориях может собраться столько ошибочных и ненужных файлов, что они вполне могут причинять серьёзные баги и глюки.  Чтобы исправить ситуацию, возможно потребуется полная перепрошивка устройства, после которой айфон сможет себя почувствовать вновь как в первый день из магазина.

Если даже прошивка не переборола данную проблему, то вы можете по желанию восстановить все свои данные из хранилищ iTunes | iCloud, которые отвечают за сохранение ваших файлов.

Сервисный центр как последняя надежда

Если ни один в статье из данных вариантов не помог решить проблему, скорее всего неисправность кроется в аппаратной часто iPhone. Исправлением таких проблем занимаются высококвалифицированные специалисты. Если у вас нет достаточного опыта в ремонте iPhone, то лучше поручите это сервисному центру, который после выполнения ремонта вероятнее всего даст гарантию на выполненные ремонтные работы.

Автор

Пишу о прекрасном, о Apple!