Рассказываем, почему к вам не могут дозвониться на iPhone и что с этим делать. Несколько простых решений, чтобы исправить проблему!
Бывают случаи, когда ваш iPhone не может принять входящий вызов. Эта проблема может быть связана как с программной, так и с аппаратной частью. В этой статье мы расскажем, что делать когда к вам не могут дозвониться на iPhone.
Почему к вам не не могут дозвониться на iPhone
- У вас не активирован номер;
- Включен режим Фокусирования;
- Сбились настройки сети;
- Испортилась SIM-карта (либо она заблокирована);
- Сломан слот карты;
- Вы находитесь вне зоны действия сети (сбой оператора).
1. Активируйте свой номер
Одна из самых распространённых проблем — выключенная функция «Показать номер». Если это так, то включение должно вполне исправить проблему.
- В настройках перейдите в раздел «Телефон»;
- Поставьте рычажок в активное положение возле «Показывать номер».
Это функция может сама выключаться на некоторых моделях iPhone или, когда вы перезагружаете устройство. Из-за чего ваш телефон может быть не доступен в сети.
2. Проблемы с SIM-картой
Кроме деактивированного показа номера, проблема с входящими звонками может возникнуть из-за невозможности регистрации в сети. То есть плохой контакт SIM-карты с iPhone. Попробуйте извлечь, а потом опять вставить SIM в телефон.
- Удостоверьтесь, что ваша карта активна и на ней есть средства;
- Проверьте включена ли карта, отображается ли подключение в строке состояния iPhone;
- Достаньте карту проверьте, правильно ли она установлена;
- Обратитесь к оператору и узнайте о состоянии сети;
- Проверьте, нет ли новостей о сбоях в сети (такое сейчас часто происходит);
- Замените SIM-карту.
3. Включен режим Фокусирования
Как-то раз ко мне никак не мог дозвониться курьер, потому что был включен режим Фокусирования в iOS 15. Если вы запрещаете в этом режиме входящим звонкам отвлекать вас, никто не может дозвониться к вам на iPhone.
Как проверить настройки и отключить Фокусирование:
- Чтобы отключить достаточно открыть Пункт управления;
- Чтобы проверить настройки, перейдите в: «Настройки» → «Фокусирование» и выберите режим, который хотите исправить.
Вообще Фокусирование очень полезная функция, если ее грамотно настроить под себя. Но вот иногда бывают такие траблы и неудобства из-за звонков. Поэтому ее стоит отключать, если ждете важного вызова.
4. Сбросьте настройки сети
Для корректной работы, сеть должна быть настроена должным образом. Но бывает, что настройки устаревают и сеть может требовать новых настроек. Но к счастью вам ничего вручную настраивать не нужно. Просто выполните сброс настроек сети, как показано на картинке или инструкции, и ваш мобильный оператор автоматически настроит сеть должным образом.
«Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
5. Сервисный центр как последняя надежда
Если ни один в статье из данных вариантов не помог решить проблему, скорее всего неисправность кроется в аппаратной часто iPhone. Исправлением таких проблем занимаются высококвалифицированные специалисты. Если у вас нет достаточного опыта в ремонте iPhone, то лучше поручите это сервисному центру, который после выполнения ремонта вероятнее всего даст гарантию на выполненные ремонтные работы.