Допомога для України. Клікай. >>>

Почему при вызове не слышно собеседника iPhone? Рассказываем о самых распространенных причинах, как исправить эту проблему и стоит ли сразу бежать в сервисный центр Apple.

Причины, почему не слышно собеседника iPhone

  • Звук идет через подключенные наушники;
  • Маленькая громкость вызова;
  • После обновления iPhone заглючил;
  • У собеседника или вас плохая связь;
  • Сломан верхний динамик iPhone;
  • Динамик iPhone загрязнился и требует чистки;
  • В iPhone попала влага.

Проверьте уровень громкости и подключения

Что делать, если не слышно собеседника iPhone

Тут следует разобраться в базовых настройках смартфона. Первым делом проверьте уровень громкости смартфона при вызове. Нажимая кнопки регулировки громкости во время вызова на дисплее вы увидите регулятор той самой громкости. Если он выставлен на самый минимум, тогда вы скорее всего не услышите собеседника.

 

Вторым этапом проверьте не подключен ли ваш iPhone к гарнитуре, ведь в этом случае звук будет передаваться на неё, а не в разговорный динамик. Убедитесь, что к разъёму наушников ничего не подключено.

Почистите разговорный динамик iPhone

Почистите разговорный динамик

В некоторых случаях вы ничего не слышите при звонке именно из-за того, что решетка вашего разговорного динамика загрязнена или чем-то залеплена. При необходимости почистите её и проблема должна уйти вместе с загрязнением.

 

Перезагрузите свой смартфон

Как перезагрузить Айфон

В этом случаи перезагрузка может решить проблемы, связанные с программным сбоем в программном обеспечении вашего iPhone. Для этого зажмите одновременно кнопку домой + питание и удерживайте до появления ползунка перезагрузки.

Если ваш смартфон лишён физической кнопки домой, тогда нажимаем поочерёдно и отпускаем кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости и зажимаем кнопку включения до перезагрузки устройства.

 

Восстановите iPhone

Здесь нужно будет уделить несколько больше времени, нежели при обычной перезагрузке, но это наверняка решит любой программный сбой на вашем смартфоне.

 

Для восстановления устройства подключите его к компьютеру или ноутбуку, затем скачайте нужную прошивку и проведите процедуру восстановления с помощью программы iTunes. Но не забудьте сделать резервную копию на всякий случай перед началом процесса.

Когда стоит обратиться в сервисный центр?

В сервисный центр придётся сходить, если все предыдущие манипуляции с iPhone не принесли должного результата. Зато мастер со 100% вероятностью сообщит вам причину неисправности и пути её решения.