Дисплеи некоторых Galaxy S9 и S9+ не реагируют на прикосновения — Samsung признала проблему

Дисплеи некоторых Galaxy S9 и S9+ не реагируют на прикосновения — Samsung признала проблему

У флагманов Samsung проблема.

В середине марта пользователи новейших флагманов Samsung Galaxy S9 и S9+ начали сообщать о неправильной работе дисплеев. Согласно довольно большому количеству отзывов, экраны смартфонов имеют «мертвые» зоны, причем в различных частях дисплеев. Сегодня Samsung официально признала существование проблемы и сообщила о проведении расследования данной ситуации.

Дисплеи некоторых Galaxy S9 и S9+ не реагируют на прикосновения — Samsung признала проблему

Спустя всего несколько дней после официального старта продаж Galaxy S9 и S9+, новоиспеченные владельцы флагманов заметили серьезную проблему. Целые части дисплеев некоторых смартфонов просто не реагируют на прикосновения. Так называемые мертвые зоны не удается исправить ни перезагрузкой, ни перепрошивкой устройств.

В кратчайшие сроки на различных профильных форумах, включая официальный, набралось множество негативных отзывов. Недовольство пользователей Galaxy S9 и S9+ неудивительно — новейшие смартфоны Samsung оцениваются в 59 990 рублей и 69 990 рублей соответственно. Покупая смартфон за такие огромные деньги, мало кто ожидает встретить подобную проблему.

Дисплеи некоторых Galaxy S9 и S9+ не реагируют на прикосновения — Samsung признала проблему

Samsung ознакомилась с отзывами и разобралась в ситуации. Компания официально признала, что проблема действительно существует. Samsung оперативно инициировала расследование, по итогам которого станет известно, как именно решать возникшую проблему. Если сбой происходит из-за программной ошибки, то исправить его поможет обновление прошивки. Однако если дело в аппаратной проблеме, то компания должна будет запустить программу возврата бракованных смартфонов.

Дисплеи некоторых Galaxy S9 и S9+ не реагируют на прикосновения — Samsung признала проблему

В Samsung подчеркнули, что дисплеи с «мертвыми» зонами у Galaxy S9 и S9+ встречаются относительно редко. Также компания отметила, что все пострадавшие могут обращаться в Samsung с целью обмена смартфона на новый.

Источник: Engadget.

Смотрите также:

 Конкурс! Разыгрываем беспроводные наушники Apple AirPods за репост! 

AirPods

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.


Поставьте оценку: 1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (5,00 из 5, оценили: 4)
Загрузка...

Вернуться в начало статьи Дисплеи некоторых Galaxy S9 и S9+ не реагируют на прикосновения — Samsung признала проблему

Добавить комментарий